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企业管理须知:员工不听话对着干,管理者应该怎么办?
发布日期  2018-06-23浏览量  5801

作为管理者,你希望你的员工是怎么样的?

我们经常会看到管理者很苦恼,苦恼什么?苦恼员工能力不错,但是太有个性,有时候真的一点面子都不给,直接给自己一个下马威,自己完全没有权威性呀,对于这一类员工,大多数管理者是又爱又恨,不知道该怎么下手,因为不能因为员工不听话或者是听话决定员工的去留,这样的方式过于草率。

不听话的员工让公司避免破产!面对唱反调的员工该如何平衡?

 

对于这类员工,我们先不要轻易下决定,我们来看看另外一件事情。

张老板是一家公司的老板,目前公司发展得不错,有钱挣了,按道理来说,老板应该是很开心,但是张老板却并没有表现出开心的样子,张老板表示自己公司虽然说是赚了钱,但是员工很难管理,你跟他说什么,员工都不太爱听话,甚至还和你唱反调,比如近期我觉得公司也有利润,应该是扩张占领市场,把这个项目拿下来,但是其他员工并不是这样认为,甚至是极力反对,没办法项目只能作罢。

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两年之后,别的公司投资进去,结果亏得老本都没了,张老板感叹,好在当时自己听了员工的意见,不然亏损的就是自己了。

所以说有时候,企业里面有一个敢于说话的员工并不是一件坏事。

如果说员工唯唯诺诺,不敢说真话,作为老板,你怎么知道一线的情况是怎么样的,当然这也和老板的格局有关,有些能够接受员工中肯的意见,有些人并不能接受,真正有格局的老板,他不会去思考员工的本身的行为,而是思考问题的本身,也就是说员工提出这个问题是不是对公司有意,而不是针对员工态度去思考问题,好的领导者是能够摆脱情绪去处理问题。

但是我们在公司中经常出现的一种现象是,鼓励员工提意见,员工却不愿意提,不管管理者说什么,员工也没有什么反馈意见,对于这种情况,我们应该如何鼓励员工提意见?

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在解决问题的时候,我们先来思考一下,是不是平时我们对员工提出来的意见的这个行为并没有做出任何鼓励,如果是采用,或者是执行了,才表扬一下员工的行为,也就是员工这个行为是做对了没有任何奖励,做错了有可能会受到惩罚,所以大多数员工干脆保持沉默。

还有一个重要原因是没有及时性,当员工发现问题的时候,还得看看领导回来之后才能提出来,导致这个意见失去时效性,我们要做的是鼓励员工的行为并且及时接收到这条信息,及时给员工反馈。

最好的方法是改变理念和借助工具,理念是奖励员工好的行为,也就是员工提意见的这个行为,不管是不是采纳,我们都要给员工鼓励,这个鼓励不是说员工提出了一个意见,我们就奖励多少钱,用钱来衡量的话,有可能员工只提意见却忘记了员工最重要的完成自己的工作。

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所以说我们要激励员工的行为,最好的办法是给员工奖分,比如说员工提出了节省成本的意见+50分,员工主动帮助其他同事+10分,加班+20分,针对公司目前存在的问题所提出来的意见的行为,我们都要鼓励,这个鼓励不涉及钱,而是涉及积分,把积分用好,培养员工主动提意见的行为。

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还有一个及时性,为什么说积分制管理软件能做到及时性,员工可以在软件上提出积分申请的内容,里面可以是企业文化、工作或者是提意见,提交到上级,上级审批并给予奖分,积分直接加到员工账户,员工可以查看自己的积分事件和积分排名,这样的激励模式让员工更愿意主动提出自己意见,让领导真正听到来自一线的声音。员工为什么会在意积分,原因积分可能和员工的晋升、加薪、年终奖以及福利待遇挂钩,员工的积极主动去挣分。

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关于积分制管理还可以运用在工作、培养企业文化方面,具体如何用点击“免费试用”试用软件和免费领取积分管理方案。